亚洲日韩精品女同在线播放|欧美一级大一个一在线播放|亚洲精品美日韩免费专区|国产精品欧美亚洲韩国日本不卡

五年鍛造金字招牌:美孚1號車養(yǎng)護重塑后市場法則|界面新聞

五年鍛造金字招牌:美孚1號車養(yǎng)護重塑后市場法則|界面新聞

huangxinzhen 2025-07-10 知乎 252 次瀏覽 0個評論

汽車后市場陷入同質(zhì)化與信任危機,美孚1號車養(yǎng)護以五年長期主義實踐驗證——唯有專業(yè)服務(wù)與用戶口碑方能構(gòu)建不可替代的競爭力。6月26日,美孚1號車養(yǎng)護在品牌煥新五周年慶活動上發(fā)布兩大戰(zhàn)略,宣布開啟品牌全新征程。

五年時間和用戶締結(jié)信任契約

隨著汽車保有量不斷上升,廣闊的市場吸引著眾多玩家加入,汽車后市場競爭日趨激烈。企業(yè)之間的競爭不僅體現(xiàn)在價格上,更體現(xiàn)在服務(wù)品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新和品牌影響力等方面。

作為??松梨谄煜碌膶I(yè)汽車養(yǎng)護服務(wù)品牌,美孚1號車養(yǎng)護自2020年7月品牌煥新發(fā)布以來,扎實布局,力求為消費者提供高品質(zhì)的汽車養(yǎng)護服務(wù)體驗。伴隨著臻選服務(wù)體系發(fā)布、上海運營技術(shù)中心成立、“養(yǎng)護狂歡節(jié)”等諸多面向消費者活動的開展,美孚1號車養(yǎng)護的品牌力也在穩(wěn)健前行中實現(xiàn)了跨越式提升。

據(jù)了解,今年5月,針對汽車后市場行業(yè)最主要的痛點,如價格不透明、服務(wù)不規(guī)范等問題。美孚1號車養(yǎng)護還聯(lián)合全國臻選門店,簽署發(fā)布“省心好店服務(wù)宣言”,向廣大消費者鄭重作出“定價透明”“溝通真誠”“服務(wù)專業(yè)”三大承諾,歡迎廣大消費者體驗監(jiān)督。

五年鍛造金字招牌:美孚1號車養(yǎng)護重塑后市場法則|界面新聞

真誠的付出也換來了消費者的回應(yīng),根據(jù)客服中心調(diào)研數(shù)據(jù),截止今年一季度,美孚1號車養(yǎng)護整體的用戶滿意度已連續(xù)五年超過95%;在網(wǎng)門店營業(yè)額與進店臺次雙雙實現(xiàn)10%以上的同比增長,遠(yuǎn)超行業(yè)同期表現(xiàn)。

全新征程開啟全方位發(fā)展

五年前,美孚1號車養(yǎng)護在汽車后市場開啟了一場深刻的品牌變革,經(jīng)過五年時間,美孚1號車養(yǎng)護已經(jīng)贏得了消費者的信任,穩(wěn)固的連接也已經(jīng)建立完成。下一個五年,美孚1號車養(yǎng)護將目光放到更廣闊的市場上,期望通過新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略賦能門店,進一步為消費者提供專業(yè)的服務(wù)。

戰(zhàn)略之一就是此次新發(fā)布的“星盟計劃”。美孚1號車養(yǎng)護將投入專項扶持資金,聚焦品牌、營銷、運營三大核心競爭力的再進化,即通過強化品牌基礎(chǔ)建設(shè)、創(chuàng)新營銷獲客留客模式、提升運營扶持能力,促進所有加盟門店的能力升級,進而構(gòu)建共榮、共生、共贏的汽車養(yǎng)護新生態(tài)。

五年鍛造金字招牌:美孚1號車養(yǎng)護重塑后市場法則|界面新聞

以其中的營銷競爭力培育為例,美孚1號車養(yǎng)護通過構(gòu)建“公域-店域-私域”的方式來實現(xiàn)用戶全生命周期運營。公域端上,通過高度靈活的培訓(xùn),手把手為門店培育專項的新媒體獲客團隊;店域端上,鼓勵打造專項服務(wù)項目,實現(xiàn)從引導(dǎo)話術(shù)、新媒體展示到標(biāo)準(zhǔn)實操的全鏈升級;另外在私域端上,通過社群運營把過客變???,提升店外體驗溫度,創(chuàng)造長效聯(lián)結(jié)。

就目前來看,美孚1號車養(yǎng)護全國在網(wǎng)臻選店1300余家,未來五年,美孚1號車養(yǎng)護還將繼續(xù)在全國重點城市打造高密度門店群,舉總部資源之力,有效地幫助門店發(fā)展。

美孚1號車養(yǎng)護還將目光投向新能源板塊,將針對專業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)升級、門店培育、標(biāo)準(zhǔn)共建四大板塊深化新能源布局。

事實上,新能源后市場人才短缺一直是廣受關(guān)注的問題,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會會長張延華曾在汽車百人會上表示,目前我國從事新能源汽車維修的技能人員不足10萬人。而美孚1號車養(yǎng)護在去年8月就獲得“中國汽車維修行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心”認(rèn)證,開始與行業(yè)協(xié)會攜手在新能源人才技能等級認(rèn)證、實訓(xùn)基地共建等方向協(xié)同發(fā)展。

此外,在周年慶當(dāng)天,美孚1號車養(yǎng)護還宣布與行業(yè)協(xié)會攜手,聯(lián)合制定首個關(guān)于“電動汽車油液產(chǎn)品服務(wù)規(guī)范”的團體標(biāo)準(zhǔn),將首次明確新能源車油液產(chǎn)品養(yǎng)護的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,為新能源汽車售后服務(wù)市場規(guī)范奠定基礎(chǔ)。

從專業(yè)主義到情感共鳴

無論是“星盟計劃”的發(fā)布,還是新能源戰(zhàn)略的探索,美孚1號車養(yǎng)護的每一步都是為了滿足廣大消費者對高品質(zhì)汽車養(yǎng)護的期待。

活動當(dāng)天,作為美孚1號車養(yǎng)護品牌體驗官的范志毅親臨現(xiàn)場,以消費者身份與品牌方交流了真實的門店養(yǎng)護體驗,“我這人做事一向較真,但在美孚1號車養(yǎng)護的探店經(jīng)歷讓我心服口服,不管是店內(nèi)環(huán)境、養(yǎng)護產(chǎn)品,還是服務(wù)過程,他們的專業(yè)設(shè)置,都讓我感覺特別省心”。

作為中國足壇的知名人物,范志毅在專業(yè)賽場上的較真精神與美孚1號車養(yǎng)護的品牌主張深度契合。球場上的較真是對勝利的執(zhí)著,車輛養(yǎng)護的較真是對專業(yè)的承諾。邀請范志毅擔(dān)任品牌體驗官也體現(xiàn)了美孚1號車養(yǎng)護對專業(yè)主義的追求,要在服務(wù)用戶這條路上走的更遠(yuǎn)。

五年鍛造金字招牌:美孚1號車養(yǎng)護重塑后市場法則|界面新聞

專業(yè)能力可以吸引打動客戶,細(xì)致周到的關(guān)注需求才能留住客戶。美孚1號車養(yǎng)護在場景化服務(wù)方面也進行了諸多探索,提前一步為客戶充分考慮。例如近日,其針對夏日高溫行車問題,推出“冰力+”冷卻系統(tǒng)養(yǎng)護套餐,全力守護用戶夏日暢行無憂。

從專業(yè)的服務(wù)到與用戶建立情感鏈接,美孚1號車養(yǎng)護已經(jīng)用專業(yè)主義樹立起一塊金字招牌。短期價格戰(zhàn)終將退潮,唯有專業(yè)能力與用戶信任構(gòu)成的"口碑資產(chǎn)"才具有復(fù)利價值。美孚1號車養(yǎng)護已經(jīng)用實際行動驗證了"服務(wù)即品牌"的路徑——把每單服務(wù)變成品牌廣告。下一個五年,將是美孚1號車養(yǎng)護的新起點,持續(xù)助力汽車售后服務(wù)市場走向標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化、從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向生態(tài)共榮。

  • 識破:解讀特朗普關(guān)稅戰(zhàn)盯上歐盟,詳細(xì)剖析、解釋與落實?-防范不實的假營銷
  • 我的5大特征大賞和謹(jǐn)防虛假美化陷阱,專業(yè)釋義、解釋與落實?
  • 多虧你成就了現(xiàn)在的我:創(chuàng)意解答、解釋與落實?,抵制欺詐的假廣告圈
  • 收益均值最高超27%!百億私募上半年成績單出爐,量化再次“霸榜”|界面新聞
  • 國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證公共服務(wù)解讀,注意虛假標(biāo)榜-直觀釋義、解釋與落實?
  • 轉(zhuǎn)載請注明來自浙江久大氣動液壓有限公司,本文標(biāo)題:《五年鍛造金字招牌:美孚1號車養(yǎng)護重塑后市場法則|界面新聞》

    百度分享代碼,如果開啟HTTPS請參考李洋個人博客
    每一天,每一秒,你所做的決定都會改變你的人生!

    發(fā)表評論

    快捷回復(fù):

    驗證碼

    評論列表 (暫無評論,252人圍觀)參與討論

    還沒有評論,來說兩句吧...

    Top
     周四資金最新消息圖片  最新西寧機場招聘  張常寧今天最新消息直播  最新的ktv招聘  華騏環(huán)保今天最新消息  余姚招聘采購最新  唐洪路口最新消息封路  南非鉑金最新信息  多維世界最新信息  溫州房價最新信息  梁珊裴光明最新消息  oppo最新上市的  最新星座招聘  航天信息最新價值  智慧房產(chǎn)最新信息  南昌最新的招聘  最新的cpu針腳  最新的劇情視頻  最新護士照招聘  最新的龍珠卡  泡面最新招聘  最新的閨頭  最新金壇求職招聘  最新廉江工廠招聘  最新賽季的大哥  臨沂環(huán)河街最新消息路況  博爾頓學(xué)校最新信息  臨汾京東招聘最新  最新的文章推薦  最新招聘信陽